מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי באתר התדמיתי של המשרד, שמטרתו יצירת קשר והגשת פניות לקבלת שירותי אדריכלות, אדריכלות נוף, פיקוח בניה, בטיחות אש ועיצוב פנים.
הערה: מסמך זה נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לאשר את נוסח המסמך מול עורך דין טרם פרסום.
שם משפטי ועסקי: א.ה תכנון, פיקוח, יזמות.
תחום פעילות: אדריכלות ושירותים נלווים.
כתובות פעילות: דרך המרכז 3 ראש פינה, צין 10 כפר ורדים, עלמה 138.
דוא"ל לענייני פרטיות: לעדכון.
מספר טלפון: לעדכון.
וואטסאפ לפניות: לפתיחת שיחה בוואטסאפ.
נציג פרטיות: אסף הילל.
עודכן לאחרונה: 04.12.2025.
פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, דוא"ל, מספר טלפון, כתובת, תפקיד וארגון (אם רלוונטי), ותוכן הפניה – הנמסרים בטפסים או בפנייה יזומה.
נתוני שימוש באתר: עמודים נצפים, זמני גלישה, כתובת אינטרנט של הפרוטוקול, מזהי עוגיות, מזהה מכשיר, סוג דפדפן ומערכת הפעלה.
נתוני שיווק וקמפיינים: מקור הגעה, אינטראקציה עם מודעות בפייסבוק (אם רלוונטי), תגיות מעקב (לעדכון).
קבצים ותכנים מצורפים: מסמכים, מפרטים, הדמיות, תוכניות, תמונות והערות מקצועיות המסופקות על ידכם בטפסים או בהודעות וואטסאפ.
קטינים: האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל שמונה עשרה ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
מתן מענה לפניות, תיאום שיחות ופגישות, הכנת הצעות מחיר, וליווי ראשוני של פרויקטים.
שיפור חווית המשתמש באתר, תחזוקה, ניטור תקלות, אבטחת מידע ובקרה.
ניהול תקשורת שיווקית בהסכמה, מדידת אפקטיביות של תוכן וקמפיינים, וניהול רשימות דיוור (לעדכון).
עמידה בהוראות הדין בישראל, ניהול רישומים, חשבונאות, ומענה לדרישות רשויות מוסמכות.
הגנה על זכויות, ניהול סיכונים, מניעת הונאות ומענה לסכסוכים.
הסכמה: כאשר הנכם מספקים מידע באופן יזום בטופס או מרשים שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות.
ביצוע חוזה: או צעדים לקראת כריתתו כאשר מתנהלת התקשרות מקצועית לצורך הצעת שירות.
אינטרס לגיטימי: בשיפור האתר, אבטחתו וניהול קשרי לקוחות, תוך שמירה על איזון עם פרטיותכם.
חובה משפטית: לפי כל דין ישראלי החל, לרבות ניהול ספרים ושמירת רישומים.
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובתגיות מדידה לצורך תפקוד, ניתוח ושיווק. סוגי העוגיות העיקריים:
הכרחיות לתפעול בסיסי ואבטחה.
פונקציונליות לשיפור שימושיות והתאמה אישית.
ביצועים ואנליטיקה למדידת תנועה ושימוש.
שיווקיות של ספקי צד שלישי (לרבות פייסבוק אם יופעלו ובהתאם להסכמתכם).
כלים עשויים לכלול וידג'ט וואטסאפ של מטא. ניתן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
מעבדים וספקי תשתית: אחסון, גיבוי, אבטחה ותחזוקה.
ספקי תקשורת: דוא"ל, וואטסאפ ומסרים מידיים של מטא.
שיווק וניתוח: פלטפורמות פרסום ומדידה (לעדכון ובכפוף להסכמה מתאימה).
יועצים מקצועיים וספקי שירות משפטי וחשבונאי תחת חובת סודיות.
רשויות מוסמכות כאשר החוק מחייב או לשם מימוש זכויות והגנה על אינטרסים לגיטימיים.
העברת מידע בינלאומית: ייתכן שמידע יאוחסן או יעובד מחוץ לישראל על ידי ספקים בינלאומיים, תוך נקיטת אמצעי הגנה מקובלים.
תקופות שמירה:
פניות ושיחות היכרות יישמרו עד עשרים וארבעה חודשים מהאינטראקציה האחרונה או עד בקשה למחיקה (בכפוף לדין).
תיקי לקוח ומסמכי הנהלת חשבונות יישמרו לפי דרישות החוק בישראל (לרוב עד שבע שנים).
קבצים פרויקטליים יישמרו לפי צורך מקצועי סביר ולפי דרישות רשויות תכנון.
אמצעי אבטחה: הצפנת תעבורה, בקרות גישה, ניהול הרשאות, ניטור חריגות וגיבויים.
אירוע אבטחה: במקרה של חשש לפגיעה מהותית בפרטיות, ננקוט צעדי תיקון ונפעל לדיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע כנדרש בדין.
זכות עיון ותיקון: לעיין במידע, לקבל העתק ולבקש תיקון של פרטים שאינם מעודכנים, שלמים או מדויקים.
זכות מחיקה והקפאה: לבקש מחיקה או הקפאה של מידע מסוים בכפוף לחריגים שבדין.
זכות התנגדות: להתנגד לשימוש למטרות שיווק ישיר או לבקש הפסקת שיח שיווקי.
זכות משיכת הסכמה: למשוך הסכמה לעיבוד שאינו הכרחי בכל עת.
למימוש זכויות ניתן לפנות בדוא"ל (לעדכון) או באמצעות וואטסאפ. נוכל לבקש פרטי זיהוי נוספים ונשיב בתוך פרק זמן סביר לפי הדין בישראל.
אנו שולחים מסרים שיווקיים רק בכפוף להסכמה מתאימה. ניתן לבקש הפסקת דיוור בכל עת באמצעות השבה להודעה, הודעה בוואטסאפ או פנייה לדוא"ל (לעדכון). בכל מסר שיווקי ייכלל מנגנון הסרה ברור.
נעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים רגולטוריים, טכנולוגיים או עסקיים. נפרסם את הנוסח המעודכן באתר ונציין מועד עדכון. המשך שימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
דוא"ל: לעדכון.
טלפון: לעדכון.
וואטסאפ: [לחיצה ליצירת קשר](קישור לוואטסאפ).
כתובת למשלוח דואר: דרך המרכז 3 ראש פינה, צין 10 כפר ורדים או עלמה 138.
